На ринку представлені десятки інструментів та рішень для створення інтернет-магазинів. Перед підприємцем, який хоче вивести бізнес в онлайн і запустити продажі в інтернеті, постає серйозна задача. Необхідно обрати не тільки виконавця, але і технологічну основу створення інтернет-магазину.

Експертиза та досвід клієнтів і партнерів Shop-Express дають нам розуміння особливостей та сильних сторін кожного з рішень. Щоб зробити матеріал більш інформативним та спростити розуміння, ми розглянемо не десятки технологічних рішень, а три основні групи:

• SaaS-платформи;
• CMS з відкритим кодом;
• індивідуальна розробка.

В різних умовах та на різних етапах розвитку бізнесу оптимальним може стати будь-який варіант, тому ми проаналізуємо переваги та слабкі сторони кожного.

Створення інтернет-магазину на SaaS-платформі

SaaS (Software As A Service) в перекладі з англійської — програмне забезпечення як послуга. На практиці це означає, що на платформах, як Shop-Express, ви користуєтесь магазином в рамках оплаченого функціоналу — не купуєте сайт, а ніби «орендуєте» його і підключаєте необхідні сервіси.

При цьому не буде потреби освоювати мови програмування, розбиратись у складному програмному забезпеченні та роботі хостингу. Все це бере на себе команда розробників та підтримки SaaS-платформи. Власнику залишається лише зорієнтуватись у функціоналі візуального конструктора сторінок та управління товарами. Цього достатньо для створення інтернет-магазину на SaaS-платформі.

Оплата за такий інтернет-магазин відбувається щомісячно або щорічно. Може виникнути оманливе враження, що інтернет-магазин на SaaS-платформі «не належить вам». Однак, якщо вдуматись, ви так само сплачуєте помісячно за хостинг і щорічно за домен у випадку створення інтернет-магазину на звичних CMS. Різниця в тому, що у випадку з SaaS-платформами ви фактично оплачуєте одразу за все одним рахунком.

Регулярні витрати на роботу інтернет-магазину. Цей показник залежатиме від обраного тарифу. Тарифні пакети відрізняються за кількістю доступних товарів, дискового простору та функціоналом. В Shop-Express найдешевший тариф складає 3360 грн. на рік.

Основні переваги рішення:

• Швидкий та простий запуск. SaaS-платформи надають користувачам доступ до готових функцій та модулів. Буквально за день без навичок програмування можна самостійно зібрати простий інтернет-магазин на SaaS. Довшим буде термін за умови створення індивідуального дизайну. В цьому випадку тривалість розробки складе близько місяця.
• Невеликий бюджет. Створення інтернет-магазину на основі SaaS не потребує великого стартового капіталу, як при розробці з нуля.
• Зрозумілий результат. Ви чітко знаєте, в яку суму обійдеться утримання інтернет-магазину щороку, та які можливості ви отримаєте.
• Гарантована технічна підтримка. Всі роботи з підтримки та оновлення бере на себе команда розробників платформи.

Основні обмеження:

• Кількість товарів. Такі рішення не підійдуть для продавців, які пропонують понад 50000 товарів, наприклад, для маркетплейсів. Якщо ваш асортимент настільки широкий, краще розглянути створення інтернет-магазину на CMS чи індивідуальну розробку.
• Трафік. Інтернет-магазини на SaaS-платформах не розраховані на відвідуваність в десятки чи сотні тисяч користувачів щомісяця. Якщо ви очікуєте такий трафік, краще розглянути індивідуальну розробку інтернет-магазину.

Отже, створення інтернет-магазину на SaaS-платформі буде оптимальним рішенням для малого та середнього бізнесу. Саме цей варіант забезпечує ефективне використання фінансів, прозорість результату, швидкість та простоту запуску інтернет-магазину. Крім цього, саме завдяки можливостям SaaS-платформ підприємець початківець може самостійно підключити потрібні йому додаткові сервіси та керувати інтернет-магазином.

Створення інтернет-магазину на відкритих CMS

Системи управління контентом (CMS, content management systems) — це програмне забезпечення, яке встановлюють на сервер і використовують для створення інтернет-магазинів та управління ними. Серед найпоширеніших CMS для створення інтернет-магазинів: WordPress, Opencart, Joomla та інші.

Витрати на створення та підтримку. Використання самих CMS безкоштовне, однак, щоб отримати доступ до частини потрібних функцій, знадобляться додаткові модулі, багато з яких платні. Також робота з відкритими CMS, як правило, складніша. Це означає, що для створення інтернет-магазину вам потрібні будуть послуги веб-розробника чи цілої веб-студії, що відобразиться на ціні.

Основні переваги:

• Широка функціональність. CMS дозволяють реалізувати будь-які, навіть доволі нестандартні функції для інтернет-магазинів.
• Гнучкість. Ви зможете масштабувати інтернет-магазин і додати дуже велику кількість товарів, змінювати дизайн, додавати нові функції.
• Доступність. Вартість таких інтернет-магазинів значно нижча, ніж за умови індивідуальної розробки магазинів з нуля.
• Готовність до більшого трафіку. Інтернет-магазини на CMS розміщують на більш потужних серверах чи хостингу — це означає, що вони готові працювати з більшим навантаженням та обсягом трафіку.

Складності та обмеження:

• Потрібно більше часу на технічне завдання. Запуск такого інтернет-магазину потребує більше часу і роботи, важливо більш детально прописати вимоги до інтернет-магазину, щоб отримати готовий продукт, що повністю відповідає потребам бізнесу.

Opencart, WordPress та аналоги краще обирати у випадку, якщо ваш бізнес вже міцно стоїть на ногах і готовий до реалізації складного проєкту.

Індивідуальна розробка інтернет-магазинів

Цей варіант означає, що інтернет-магазин створюють повністю з нуля. Всі функції, включно з базовими програмісти реалізують, пишучи код «з чистого аркуша» на одній з мов програмування. Такий підхід обумовлює як переваги, так і недоліки інтернет-магазинів.

Витрати на створення та підтримку. В цьому випадку вони будуть найбільшими. Мінімальна вартість розробки інтернет-магазину з нуля — 2000$, але в більшості випадків — близько 10000$. Регулярні витрати на підтримку та оновлення таких інтернет-магазинів також будуть суттєво вищі, ніж у аналогів.

Переваги індивідуальної розробки:

• Доступність нестандартних рішень. Індивідуальна розробка дозволяє реалізувати будь-які технічні та дизайнерські рішення.
• Максимальний рівень безпеки. Самописні інтернет-магазини більш захищені від зламів та інших недоброчесних дій.
• Більше можливостей для кастомізації дизайну. Саме розробка інтернет-магазинів з нуля дасть найбільшу свободу дизайнерських рішень. Ви зможете реалізувати нестандартну компоновку сторінок, унікальні візуальні ефекти.
• Немає обмежень по кількості товарів. В таких магазинах можуть бути сотні тисяч товарів. Потрібно лише правильно структурувати їх та забезпечити сервер відповідної потужності.

Важливе зауваження! Незвичайний дизайн не має бути самоціллю. Він повинен підпорядковуватись стратегії формування та просування бренду і спрощувати сприйняття інформації про товари.

Обмеження і складності:

• Висока ціна. Це найбільше обмеження такого варіанту розробки. Далеко не для кожного бізнесу сума в кілька тисяч доларів буде доступною та доцільною, якщо йдеться про запуск інтернет-магазину.
• Тривала розробка. В більшості випадків швидкість запуску — пріоритет. Тому очікувати кілька місяців до старту інтернет-магазину можуть не всі.

Коли індивідуальна розробка інтернет-магазинів буде оптимальним рішенням? Відповідаючи на це питання, можна назвати 3 умови:

• Якщо ви очікуєте великий трафік з перших днів роботи.
• У випадку, якщо ваш бренд вже є дуже відомим і популярним.
• Якщо у вашому каталозі більше 100000 товарів.

Підсумки

Враховуйте всі переваги і недоліки, обирайте практичні та економічно доцільні рішення для розробки інтернет-магазинів. Якщо ви власник малого або середнього бізнесу і вам потрібен швидкий, недорогий та при цьому якісний інтернет-магазин — в такому випадку платформа Shop-Express буде чудовим рішенням.