Ласкаво просимо до Uncle SEM!
Ми вдячні за вибір нашого агентства інтернет-маркетингу.
Ці Умови використання (далі – “Умови”, “Угода”) є юридично зобов’язуючим документом між вами як клієнтом (далі – “ви”, “Замовник”) та Uncle SEM (далі – “Підрядник“, “ми“, “Агентство” або “SEM“)
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими умовами перед використанням наших послуг, адже вони визначають ваші права, обов’язки та умови співпраці.
ЩО ТАКЕ Uncle SEM?
Uncle SEM – це команда експертів у сфері пошукового маркетингу (Search Engine Marketing – SEM), яка допомагає бізнесу залучати цільових клієнтів через пошукові системи. Ми створюємо ефективні стратегії для підвищення видимості вашого сайту та збільшення конверсій.
Наші основні послуги включають:
- Створення інтернет-магазинів;
- Контекстну рекламу (PPC);
- Пошукову оптимізацію (SEO);
- Пошуковий маркетинг (SEM);
- Аналітику та відстеження результатів;
- Планування та управління бюджетом.
Ми прагнемо забезпечити зростання вашого бізнесу через ефективні та індивідуально підібрані рішення в сфері цифрового маркетингу.
Детальніше про наші послуги – на офіційному сайті unclesem.com.ua
ПРЕДМЕТ УГОДИ
Uncle SEM зобов’язується надавати Замовнику послуги у сфері пошукового маркетингу (SEM), зокрема контекстної реклами, пошукової оптимізації, аналітики, планування та управління бюджетом. Ви, як Замовник, зобов’язується приймати надані послуги та здійснювати оплату згідно з домовленостями.
Агентство залишає за собою право відмовити у співпраці, якщо:
- діяльність Замовника суперечить законодавству;
- нішу неможливо ефективно просунути;
- Агентство не має відповідної експертизи.
ПРОЦЕДУРА УКЛАДАННЯ УГОДИ
Цей документ є публічною офертою від Uncle SEM щодо укладення договору на надання послуг у сфері маркетингу. Після досягнення домовленостей щодо ключових аспектів співпраці сторони можуть перейти до укладання окремої угоди.
Оплата послуг та прийняття наведених нижче умов означає, що фізична або юридична особа набуває статусу Замовника. Прийняття цієї пропозиції є рівнозначним укладанню угоди відповідно до викладених у ній положень.
Замовник погоджується з умовами співпраці та підтверджує встановлення договірних відносин після внесення першого платежу.
Крім того, Замовник визнає, що ці умови не суперечать його законним правам та інтересам.
УМОВИ ОПЛАТИ
Підрядник отримує оплату за надані послуги відповідно до виставлених рахунків та погоджених сторонами умов.
Вартість послуг, що надаються в межах цієї угоди, сплачується Замовником шляхом 100% передоплати. Оплата здійснюється протягом 5 (п’яти) робочих днів із моменту отримання рахунку.
Стандартний розрахунковий період становить 30 (тридцять) календарних днів. Підрядник виконує свої зобов’язання відповідно до узгоджених умов, якщо інше не передбачено домовленістю сторін. Відлік розрахункового періоду починається з першого робочого дня після отримання оплати.
Сума винагороди Підрядника за визначений розрахунковий період вказується у виставленому рахунку. Якщо Замовник здійснив оплату без заперечень, це вважається підтвердженням його згоди з обсягом та вартістю наданих послуг.
Замовник зобов’язується компенсувати заздалегідь узгоджені витрати, необхідні для виконання послуг. Оплата таких витрат здійснюється протягом 3 (трьох) робочих днів із моменту виставлення рахунку.
Розрахунки здійснюються шляхом банківського переказу на вказаний у рахунку IBAN Підрядника. Усі витрати, пов’язані з банківськими переказами, покриває Замовник.
Зобов’язання Замовника щодо оплати вважаються виконаними з моменту зарахування коштів на рахунок Підрядника.
Якщо надання послуг стає неможливим з вини Замовника, сплачені суми не повертаються. За домовленістю сторін можлива зміна термінів реалізації послуг.
ПОДАТКОВІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ
Кожна зі сторін самостійно відповідає за правильний розрахунок та своєчасну сплату всіх податків та інших обов’язкових платежів, пов’язаних з виконанням цієї Угоди.
ВИКОНАННЯ РОБІТ
Підрядник зобов’язується особисто виконувати всі роботи, передбачені цим договором. Агентство може залучати сторонніх осіб (інших спеціалістів) до виконання робіт, залишаючись відповідальним за якість послуг.
Термін надання послуг визначається для кожного окремого рахунку та становить 30 календарних днів з моменту отримання Підрядником повної передоплати, якщо інше не передбачено умовами цього рахунку.
ТЕРМІН ДІЇ УГОДИ
Зміна терміну надання послуг можлива за умови окремого письмового узгодження між Замовником та Підрядником, оформленого у відповідному рахунку.
Важливо зазначити, що припинення дії цієї угоди не впливає на відповідальність сторін за порушення, що виникли під час її дії.
ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
Сторони не несуть відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цією Угодою, якщо це стало наслідком форс-мажорних обставин, що не залежать від їхньої волі.
До таких обставин належать, але не обмежуються:
- Прийняття державними органами нормативно-правових актів, що унеможливлюють або суттєво ускладнюють виконання угоди.
- Стихійні лиха: землетруси, повені, пожежі, урагани, тайфуни та інші природні катаклізми.
- Військові дії.
- Масові захворювання: пандемії, епідемії, епізоотії.
- Обмеження на транспорт.
- Введення міжнародних санкцій, що блокують торгові операції з окремими країнами.
- Інші непередбачувані події, що не залежать від волі сторін та перешкоджають виконанню угоди.
Сторона, яка зазнала впливу форс-мажорних обставин, повинна повідомити іншу сторону про їх настання не пізніше ніж через п’ять календарних днів із моменту їх виникнення.
ЗГОДА НА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ми зобов’язуємось зберігати вашу конфіденційність та забезпечуємо захист ваших даних відповідно до вимог законодавства та нашої Політики конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цієї Угоди та доступна на нашому веб сайті.
Ця політика регулює збір, обробку та захист вашої інформації протягом усього періоду надання послуг та поширюється на наших працівників та, у відповідних випадках, на ваш персонал.
КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
Використовуючи послуги Агентства, ви надаєте свою добровільну та інформовану згоду на обробку ваших персональних даних, включаючи їх збір, зберігання, використання, передачу та знищення.
Ця згода охоплює всі форми обробки даних, як-от: отримання, систематизацію, зміну, видалення та передачу третім особам, якщо це необхідно для виконання договірних зобов’язань. Ми гарантуємо конфіденційність ваших даних та їх захист відповідно до законодавства.
ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
Підрядник зобов’язується передати Замовнику світові права інтелектуальної власності, створені в рамках виконання цього договору.
До таких об’єктів належать: тексти, зображення, банери, графічні розробки, комп’ютерний код, поради та ідеї, розроблені Підрядником.
У разі створення іншої інтелектуальної власності, не передбаченої цим договором, сторони зобов’язуються узгодити умови її передачі Замовнику шляхом електронного листування.
Втім, Підрядник зберігає за собою право використовувати раніше створену інтелектуальну власність для інших клієнтів без зобов’язання сплачувати роялті або інші збори Замовнику. Замовник має право вільно використовувати створені для нього матеріали без додаткової оплати, за винятком оплати за надані послуги згідно з цим договором.
Замовник надає Підряднику право відображати інформацію про себе, включаючи свій товарний знак, на сайті та/або в соціальних мережах Підрядника. Під час надання послуг Підрядник може використовувати інтелектуальну власність, на яку розповсюджуються безкоштовні ліцензії на використання.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
Замовник несе повну відповідальність за досягнення результатів, пов’язаних із використанням послуг, наданих за цим договором.
Підрядник відповідає за якісне та своєчасне надання послуг відповідно до умов договору, за винятком випадків, коли виконання зобов’язань Підрядником унеможливлюється через дії або бездіяльність Замовника.
Підрядник не несе відповідальності за:
- наслідки, спричинені бездіяльністю або неналежним виконанням Замовником дій, необхідних для надання послуг;
- невиконання Замовником рекомендацій та інструкцій Підрядника;
- порушення авторських прав третіх осіб, якщо таке порушення пов’язане з використанням матеріалів, наданих Замовником.
Підрядник не несе відповідальності за будь-які збитки, включаючи втрачену вигоду, перебої в діяльності або втрату даних, що можуть виникнути в процесі надання послуг, навіть якщо Підрядник був обізнаний про можливість таких збитків.
У разі виявлення обґрунтованих порушень, винна сторона зобов’язується сплатити штрафні санкції та компенсації на вимогу потерпілої сторони в розмірі, що не перевищує суму, отриману від Замовника за період, що передував порушенню.
ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
Сторони цієї Угоди зобов’язуються докласти всіх зусиль для вирішення будь-яких спорів та розбіжностей, що можуть виникнути у зв’язку з виконанням цієї Угоди, шляхом переговорів.
Якщо протягом 30 календарних днів з моменту виникнення спору сторони не досягають згоди, спір підлягає розгляду в суді, юрисдикція якого поширюється на місцезнаходження Підрядника, відповідно до законодавства України.
ПЕРЕДАЧА ПРАВ
Жодна зі сторін не має права передавати, відступати або ліцензувати свої права та обов’язки за цими Умовами без попередньої письмової згоди іншої сторони. Виняток становить право Агентства на односторонню передачу, відступлення або делегування цих Умов разом із відповідними правами та обов’язками без попереднього повідомлення.
ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО УМОВ
Агентство залишає за собою право вносити зміни до цих Умов в односторонньому порядку. Користувач зобов’язаний періодично переглядати текст Умов на предмет змін та несе відповідальність за ознайомлення з актуальною версією Умов.
СПІЛКУВАННЯ
Сторони погоджуються, що всі форми комунікації, включаючи, але не обмежуючись, електронну пошту, соціальні мережі та месенджери, мають юридичну силу та можуть бути використані для тлумачення умов цієї Угоди.
Електронне листування між Підрядником та Замовником є офіційним документом, що підтверджує факт виконання робіт за цією Угодою. У випадку виникнення спорів, сторони мають право використовувати електронне листування як належний доказ обставин, що мають значення для справи.
КОНТАКТНІ ДАНІ
Якщо у вас є питання щодо наших послуг, будь ласка, звертайтеся до нас за електронною адресою: nunky.sem@gmail.com
З повагою,
Команда Uncle SEM
